Задержки, сбои и очереди: что происходит с оформлением загранпаспортов в России

Сложности при подаче документов

Одной из основных проблем, о которой говорят заявители, стала подача документов на биометрический загранпаспорт сроком на 10 лет. Многие россияне утверждают, что оформить такой документ теперь можно преимущественно через портал «Госуслуги», тогда как в некоторых МФЦ запись на услугу ограничена или временно недоступна.

При этом заявления нередко возвращают на доработку по формальным причинам. Среди типичных замечаний — ошибки в адресе регистрации, отсутствие указания региона или претензии к фотографиям. Требования к анкете и фотографиям строго регламентированы, поэтому даже незначительные неточности могут привести к отклонению заявки.

Очереди и проблемы с записью

Также россияне жалуются на сложности с записью в подразделения МВД. По их словам, свободные окна для личного приёма могут появляться лишь через несколько недель, а в крупных городах запись иногда закрыта полностью.

Даже после оформления документов граждане сталкиваются с длительным ожиданием выдачи готового паспорта. В отдельных случаях заявители сообщают, что документ не выдают месяцами из-за очередей и высокой нагрузки на ведомства.

Согласно действующим правилам, стандартный срок оформления загранпаспорта может составлять от одного до трёх месяцев в зависимости от места подачи заявления и необходимости дополнительных проверок.

Рост спроса на биометрические паспорта

Эксперты связывают рост обращений за загранпаспортами с увеличением спроса на биометрические документы. Многие россияне предпочитают оформлять паспорта нового образца сроком на 10 лет, поскольку они принимаются во всех странах и позволяют быстрее проходить пограничный контроль.

Кроме того, ряд стран постепенно внедряет новые системы контроля въезда, что также стимулирует граждан заранее обновлять документы.

Технические сбои онлайн-сервисов

Дополнительным фактором стали технические проблемы онлайн-сервисов. Пользователи отмечают, что в вечернее время сайты государственных сервисов иногда работают нестабильно, из-за чего подача заявлений или запись на приём может временно быть недоступной.

Такие сбои приводят к повторной подаче заявлений и увеличению сроков оформления документов.

Активизация мошенников

На фоне повышенного спроса на оформление загранпаспортов активизировались и мошенники. В интернете появляются объявления с предложениями «оформить паспорт без очередей за несколько дней».

Как предупреждают эксперты, злоумышленники могут требовать предоплату и копии документов, после чего перестают выходить на связь. Специалисты рекомендуют оформлять документы только через официальные каналы и проверенные компании.

Срочное оформление паспортов

Если загранпаспорт требуется в короткие сроки, можно воспользоваться услугами специализированных визовых центров.

В компании «Виза Мира» можно срочно оформить заграничный паспорт. Сроки оформления в среднем в 2–3 раза быстрее, чем при стандартной подаче документов через официальные государственные сервисы.

Также специалисты компании помогают оперативно заменить внутренний российский паспорт, если документ утерян, повреждён или требуется срочная замена.

Эксперты центра сопровождают процесс подготовки документов, помогают избежать ошибок при заполнении анкеты и ускоряют процедуру подачи, что позволяет значительно сократить время ожидания.