Договор для ОООИталия. Информация о стране
Италия туристам — это небольшая, очень информативная памятка для путешественников, где описаны все самые существенные моменты, на которые следует обратить внимание в Италии туристам, чтобы не испортить впечатление от отдыха.
Если вы едите в Италию туристом по путевке, необходимо записывать важную информацию, такую как расписание дня, места встречи, фамилию гида и телефон, название гостиницы и так далее. Заранее узнайте телефон агентства, которое встречает и сопровождает вас в Италии, куда вы сможете обратиться при возникновение каких либо проблем.
Хорошо иметь карту города, который вы посещаете и итальянский разговорник, если вы не владеете языком.
Телефоны экстренных служб в Италии
112 — Экстренный вызов карабиньеров (полиции)
113 — Вызов скорой помощи
115 — Вызов пожарной охраны
116 — Помощь при ДТП
118 — Неотложная медицинская помощь
1515 — Госслужба по тушения лесных пожаров
800-090090 (1530) — Помощь на море
Страховка
Узнайте заранее, что предусматривает ваша медицинская страховка. Стоит взять с собой небольшую аптечку, в которой сложить лекарства от головной боли, от желудка, и возьмите пластырь и бинты, так как в Италии все аптеки работают до 19 вечера, а в воскресенье — выходной.
При заказе тура лучше не поскупиться на страховку от невыезда на тот случай, если вы не сможете поехать в тур по каким либо причинам.
Язык
Итальянский язык — общенациональный язык итальянского народа. Кроме Италии он является государственным языком республики Сан-Марино, а также одним из государственных языков Швейцарии (на нем говорят в кантоне Тичино).
Английский и другие языки в Италии редкость, но гостеприимный и отзывчивый характер итальянцев поможет Вам во время пребывания в Италии. Итальянцы темпераментны и открыты к общению, всегда подскажут, как пройти, или сами проводят до искомого места. Отношение к русским – доброжелательное.
Гостиница (Albergo)
Италия занимает первое в Европе по количеству гостиничных мест. По всей стране насчитывается более 50-ти тысяч гостиниц и пансионатов. Номера в отелях бронируются с 12-00 часов дня и должны быть освобождены к 11-00.
Одноместные номера, как правило, небольшие и проживающие платят только за «одиночество».
В Италии не принято принимать ванну, поэтому отели предлагают чаще душ, а не ванну.
В итальянских гостиницах нет гладильных комнат и в номера пользоваться утюгом запрещено. За этой услугой можно обратиться к горничной или в прачечную.
Электричество
Параметры бытовой сети в Италии в целом соответствуют европейским (220 В), 50 Гц. Розетки «европейского» типа, поэтому запаситесь переходником.
Вода
В Риме много источников питьевой воды. Внешне они напоминают наши уличные колонки, еще сохранившиеся в небольших российских городах. Если над краном написано non potabile, то ограничьтесь умыванием — здесь вода не питьевая.
Туалеты
Все аэропорты и железнодорожные станции имеют туалеты. Бары, ночные клубы, рестораны, кафе и все отели также оказывают соответствующие услуги. Общественные туалеты находятся вблизи многих основных достопримечательностей. Обычно их обозначают WC. Названия SIGNORI (джентльмены), SIGNORE (дамы) могут таить в себе неприятную неожиданность для вас: не перепутайте последние буквы этих слов.
Безопасность
В целом в Италии сравнительно безопасно, но в городах следует опасаться профессиональных карманников, а потому не следует демонстрировать большие суммы денег в присутствии посторонних, не следует также носить деньги и документы в одном кармане или в одной сумке.
В Италии опасность для путешественника может представлять «шиппаторе», молодой человек на мотоцикле, который вырвет у вас из рук сумочку и скроется из глаз, прежде чем вы успеете издать возглас отчаяния. Поэтому сумку лучше держать покрепче, а ценности (основную сумму денег, авиабилет, паспорт) оставлять в сейфе в отеле. Опасность представляют и цыганские дети.
Сиеста
Сиеста в Италии — национальная традиция. С часу до 3-4-х часов дня почти ни одно учреждение не работает. Музеи открыты летом с 09.00 до 13.00 и с 16.00 до 19.00, зимой они закрываются на час раньше.
Храмы
Итальянские храмы — это действующие религиозные учреждения, а не музеи. Вас могут не пустить с голыми ногами или обнаженными плечами.
Валюта, банки и обмен
В Италии официальная денежная единица — евро. Обменивать деньги выгоднее в банке, чем в отеле и магазинах. Банки в Италии работают очень не долго с 08.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.00 (с незначительными изменениями в некоторых городах), закрыты по субботам, воскресеньям и в национальные праздничные дни. Дорожные чеки можно обменять на евровалюту в большинстве отелей, на основных железнодорожных станциях и в аэропортах.
Лучше всего обменивать деньги в России заранее. Менее выгодно обменивать доллары в Италии или непосредственно расплачиваться ими. В поездку необходимо взять с сбой валюту или дорожные чеки — из расчета 50 евро в день на 1-ого человека.
Магазины в Италии (Negozi)
Магазины Италии открываются в 8-9 часов и закрываются в 19-20 с перерывом от 13 до 15. Выходной — воскресенье.
Итальянские размеры
Следует помнить, что размеры одежды и обуви отличаются от принятых в России. Итальянские размеры обуви больше наших на 1 номер: российский 43 — это итальянский 44. Размеры одежды меньше наших на 6: 38 — это 44, а 50 — это 56. Если вы решили сделать покупки не в эксклюзивном магазине, то не жалейте времени, походите по улицам — разброс цен и вариантов весьма велик. Представление о средней цене можно получить, зайдя в крупный супермаркет.
Tax Free
Система «TAX FREE» в Италии развита слабо. Магазины, которые имеют лицензию на данных вид сервиса, выставляют на видном месте табличку «TAX FREE». При покупке на определенную сумму продавец оформляет Tax-free Shopping Cheque (чек) при предъявлении паспорта. В аэропорту, перед вылетом можно получить 13-15% стоимости покупки наличными (НДС за товары личного пользования), если вы вывозите их новыми. При выезде из Италии Вам необходимо в аэропорту обратиться на таможню (Customs office), предъявить купленный товар (в фирменной упаковке магазина), Tax-free чек, квитанцию магазина об оплате. Если все в порядке, таможня ставит штамп. Затем вам необходимо обратиться в пункт Tax-free Cash Refund (обычно они находятся в аэропортах при магазинах Duty Free) и получить деньги наличными.
Кухня
Кухня и виноделие Италии — это пример для подражания! Это настоящий праздник и искусство! Итальянская кухня стоит того, чтобы на ней не экономить. В итальянских программах предусмотрены ужины в отелях. Они, как правило, очень обильны и разнообразны, состоят обычно из 3-4 блюд. За ужином обслуживает официант. Завтраки однако очень скромные — кофе, булочка, джем, масло, иногда сыр с колбасой. Средний обед в ресторане стоит 15-25?, можно перекусить пиццей на улице, это намного дешевле — 2? за порцию. В городских ресторанах к сумме по меню обычно прибавят еще 10-15% за сервис.
Обед любого итальянца не мыслим без вина. Некоторым сортам вин более 2000 лет. Выбор огромен. Тосканские вина — одни из лучших в мире. Самое известное — Chianti (Кьянти). Область Венето славится Cabernet (Кабере). Главная винодельческая область Италии — Лацио. Одно из популярных вин этой местности- Frascati (Фраскати). Вина, производимые правительством носят маркировку DOC (Denominazionu di origine Controllata). Если вы увидите на этикетке DOCG (С сокращенно guarantita — гарантировано), это означает повышенный : контроль качества.
Климат
В Италии тепло и солнечно, но не забудьте, что по дороге еще есть более холодные страны. Поэтому не стоит одеваться слишком легко, и следует всегда брать в дорогу теплые вещи и зонт.
Ferragosto — так называют в Италии самый жаркий период года (практически весь август). Это время массовых отпусков, когда замирает административная, политическая и отчасти деловая жизнь страны.
Чаевые
В Италии принято давать чаевые. Если вы зашли в бар выпить чашечку кофе или стакан сока и не собираетесь провести здесь время, то не торопитесь садиться. За столиком кофе и сок обойдутся вам вдвое дороже.
Музеи Италии
В Италии огромное количество памятников старины, музеев, галерей и выставок (30000 церквей и соборов, 20000 замков и 700 музеев), поэтому Вам нужно предварительно подготовиться: выбрать наиболее интересующие Вас объекты, узнать, как проехать к ним и время их работы. Наплыв туристов в летний сезон огромен, поэтому возможны очереди. Обычно музеи в Италии открываются с 9-10 часов до 13-14 или до 17 с перерывом с 13 до 15 часов, выходные один или два дня в неделю.
В некоторых музеях запрещено фотографировать.
Пляж
Возьмите с собой пляжное полотенце, так как прокат в Италии не принят, а пользоваться гостиничным полотенцем не рекомендуется.
Находиться на муниципальных пляжах с 1 часа ночи до 5 часов утра в Италии запрещено законом. Пляжи патрулируются полицией, на нарушителей налагают штраф — около 150 EUR.
Таможня
Допускается беспошлинный ввоз:
- 300 сигарет
- 2 л крепких спиртных напитков или 5 л вина
- 50 мл духов или 250 мл туалетной воды
- лекарств — для личной потребности
При покупке драгоценных камней, произведений искусств и археологических ценностей, поинтересуйтесь у продавца о разрешении на вывоз из Министерств, изобразительных искусств.
Транспорт
Автобусные остановки в Италии — по требованию. Имеются ночные автобусы, обозначенные буквой “N”. Обычные автобусы и трамваи работают с 6:00 до 24:00. Входить в автобус следует через заднюю дверь, а выходить — в середине салона. Билеты на автобусы и трамваи действительны для двух поездок в течение 90 минут. Есть и другие варианты билетов.
Поймать такси на улице довольно сложно, лучше отправиться на специальную стоянку либо вызвать машину по телефону. Имеются дополнительные наценки за багаж, ночной проезд, проезд в воскресные и праздничные дни, за дорогу до аэропорта.